FAQquestions fréquentes
Tu te demandes
Les réponses courtes. Le reste, demande-le à ton coach.
L'app
Comment le coach décide-t-il de revenir ?
Il n'y a pas de rappel à heure fixe. Après chaque échange, le coach décide lui-même s'il revient et quand. Tu peux toujours demander pourquoi il est revenu, régler ses heures de silence, et lui demander une trêve d'une heure à sept jours.
Que se passe-t-il si je ne réponds pas ?
Il revient de moins en moins vite, change d'angle, puis te propose une trêve. Au bout d'une dizaine de messages restés sans réponse, il lâche l'affaire et te laisse revenir quand tu veux.
Sur quels téléphones ?
Android d'abord, via Google Play. Aucune version iPhone n'est annoncée pour l'instant.
Tes preuves
Comment prouve-t-on une mission ?
Avec une photo ou une courte vidéo (cinq images en sont extraites sur ton téléphone). Le coach marque ce qu'il voit, puis valide ou refuse, et te dit comment refaire la preuve s'il refuse.
Tes données
Mes photos et mes messages, que deviennent-ils ?
Ils servent uniquement à faire fonctionner le coach, sont traités par des modèles d'intelligence artificielle et effacés quand tu supprimes le coach ou ton compte. Le détail est dans la politique de confidentialité.
Le suivi du temps d'écran est-il obligatoire ?
Non. Il est facultatif, activé seulement si tu le décides, lit des durées par catégories (réseaux sociaux, vidéo…) et jamais le nom des applications. Tu peux retirer l'accès à tout moment.
Est-ce un vrai coach, un thérapeute ?
C'est un coach IA : il ne remplace ni un médecin ni un thérapeute. En cas de douleur ou de détresse, consulte un professionnel.
Abonnement
Combien ça coûte ?
11,99 € par mois, avec 7 jours d'essai gratuit. Tu peux résilier à tout moment depuis Google Play.
Comment marche l'essai ?
Sept jours gratuits, une seule fois par compte Google. Si tu annules avant la fin des sept jours, tu ne paies rien.
Comment j'annule ?
Dans Google Play, rubrique Abonnements, ou depuis Profil › Abonnement dans l'app. Tu gardes Captaine+ jusqu'à la fin de la période payée.
Supprimer mon compte arrête-t-il l'abonnement ?
Non. L'abonnement Google Play continue d'être facturé tant que tu ne l'annules pas dans Google Play. L'app te le rappelle avant la suppression.
Un coach qui ne te laisse pas repousser.
Une séance, un appel, une candidature, une page à écrire. Tu choisis. Ensuite, c'est lui qui gère.
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